Politica de programări și anulări
La The Lash Lounge respectăm timpul fiecărui client și al fiecărui specialist din echipa noastră. Pentru a ne putea organiza eficient și pentru a oferi servicii la cele mai înalte standarde, vă rugăm să luați în considerare următoarele:
✨ Programările clienților noi sunt confirmate doar după achitarea unui avans.
✨ Anulările sau reprogramările efectuate cu cel puțin 24 de ore înainte sunt gratuite.
✨ Anulările sau reprogramările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de programare vor fi taxate cu 50% din valoarea serviciului rezervat.
✨ În cazul anulării în aceeași zi sau al neprezentării la programare, se va percepe 100% din valoarea serviciului rezervat.
✨ Avansurile achitate nu sunt rambursabile, însă pot fi utilizate pentru o reprogramare efectuată cu respectarea termenului de minimum 24 de ore.
✨ Confirmarea programării reprezintă acceptarea prezentei politici.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru respectul acordat timpului echipei noastre. 🤍